Courier App

Wieso solltest du die Courier App unbedingt nutzen:

Deine Vorteile auf einen Blick:

Maximale Transparenz

Echtzeit-Tracking für dich und deine Kunden.

Höhere Kundenzufriedenheit

Deine Kunden wissen immer, wo ihre Bestellung ist.

Effizientere Planung

Frische Mahlzeiten dank präzisem Timing mit der Lieferübersicht.

Verkürzte Lieferzeiten

Schnelle Updates durch Push-Benachrichtigungen.

Maximale Transparenz

Echtzeit-Tracking für dich und deine Kunden.

Höhere Kundenzufriedenheit

Deine Kunden wissen immer, wo ihre Bestellung ist.

Effizientere Planung

Frische Mahlzeiten dank präzisem Timing mit der Lieferübersicht.

Verkürzte Lieferzeiten

Schnelle Updates durch Push-Benachrichtigungen.

Das Kundenerlebnis im Mittelpunkt

Immer informiert, immer zufrieden

Mit der Courier App bietest du deinen Kunden ein rundum transparentes Erlebnis. Sie können den Lieferstatus ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen und genau sehen, wann ihr Essen ankommt. So reduzierst du Nachfragen und stärkst das Vertrauen – ein echter Pluspunkt für die Kundenzufriedenheit!

Wie die App deinen Alltag erleichtert

1.  Bessere Planung für frische Mahlzeiten

Dank der Lieferübersicht siehst du, wo deine Fahrer:innen gerade sind und wann sie ins Restaurant zurückkehren. So kannst du die Zubereitung perfekt timen und sicherstellen, dass die Speisen immer frisch ankommen.

2. Push-Benachrichtigungen für schnelle Updates

Deine Fahrer:innen können über die App deine Kunden benachrichtigen – egal ob sie unterwegs, angekommen oder verspätet sind. Das sorgt für klare Kommunikation und spart allen Beteiligten Zeit und Nerven.

3. Einfache Bedienung für deine Fahrer:innen

Mit der App können deine Fahrer:innen Bestellungen schnell und unkompliziert verwalten. Ob per QR-Code-Scan oder durch Auswahl aus einer Liste – der Prozess ist schnell und intuitiv.

So funktioniert die App

1. Einfache Anmeldung

Lade deine Fahrer:innen über den Partner Hub ein, indem du ihre E-Mail-Adresse eingibst. Alternativ können sie die App direkt herunterladen, sich registrieren und sofort starten.

2. Bestellungen zuweisen
– QR-Code: Deine Fahrer:innen scannen den Code und übernehmen die Bestellung direkt.
– Manuelle Auswahl: Fahrer:innen können Bestellungen auch aus einer Liste auswählen und sich zuweisen.

3. Status in Echtzeit aktualisieren

Deine Fahrer:innen markieren Bestellungen als „unterwegs“ oder „zugestellt“. Gibt es Probleme, können sie die Kunden mit einer Push-Benachrichtigung direkt informieren.

Video Playlist
1/6 videos
1
Restaurant: Entdecke die Courier App
Restaurant: Entdecke die Courier App
2
Restaurant: So verwendest du die Lieferübersicht im Portal
Restaurant: So verwendest du die Lieferübersicht im Portal
3
Restaurant: Wie nutzt du die Courier App
Restaurant: Wie nutzt du die Courier App
4
Fahrer: Wie nutzt du die App als Gast
Fahrer: Wie nutzt du die App als Gast
5
Fahrer: Informationen zum digitalen Beleg
Fahrer: Informationen zum digitalen Beleg
6
Fahrer: So nutzt du die App
Fahrer: So nutzt du die App

Kundenerlebnisse mit der App

Mehr Transparenz, weniger Sorgen

Deine Kunden schätzen es, genau zu wissen, wo ihr Essen gerade ist. Eine zufriedene Kundin berichtet: „Ich konnte genau verfolgen, wann mein Essen ankommt – das war total stressfrei und super praktisch!“

Schnelle Lösungen bei Problemen

Falls ein Fahrer die Adresse nicht findet, erhalten deine Kunden sofort eine Benachrichtigung. So können sie schnell reagieren und den Lieferprozess unterstützen – einfach und unkompliziert.

Starte mit der Courier App

1. Melde dich im Partner Hub an

Logge dich mit deinen persönlichen Zugangsdaten ein und lade deine Fahrer:innen per E-Mail ein. Alternativ können sie die App direkt herunterladen und eigenständig loslegen.

2. Verbinde dein Restaurant mit der App

Nach der Registrierung verknüpfen deine Fahrer:innen die App mit deinem Restaurant – und schon kann es losgehen.

3. Behalte die Übersicht

In der Lieferübersicht siehst du alle aktuellen Bestellungen, Standorte deiner Fahrer:innen und ihre geschätzte Rückkehrzeit.

Warum du die Courier App nutzen solltest

Die App wurde speziell entwickelt, um dir und deinem Team den Arbeitsalltag zu erleichtern. Mit mehr Transparenz, Effizienz und einer verbesserten Kommunikation zwischen dir, deinen Fahrer:innen und deinen Kunden wird dein Liefergeschäft auf das nächste Level gehoben.

Starte jetzt kostenlos und ohne Gebühren mit der Courier App und biete deinen Kunden das perfekte Liefererlebnis!